DEMARCHES D’EVALUATION INTERNE ET DEMARCHES QUALITE La parution du décret n° 2007-975 du 15 mai 2007 vient à la fois : § - Fixer le contenu du cahier des charges pour l'évaluation externe des activités et de la qualité des prestations des établissements et services sociaux et médico-sociaux § - Préciser l’ensemble des thématiques devant être abordées dans la démarche d’évaluation interne Pour vous accompagner, ALV vous propose : Des thèmes d’actions ouverts et modulables 1. Appropriation, ajustements, mise en conformité de votre référentiel d’évaluation interne 2. Evaluation de la qualité des prestations fournies au public accueilli. Définition et préconisations des axes d’amélioration. Préparation à l’évaluation externe 3. Mise en place de démarches d’amélioration continue de la qualité adaptées aux enjeux de la structure et au public accueilli (pouvant aller jusqu’à la certification d’un service ou de la structure) Deux types de démarches : - Des formations : 1 080 € /jour § - Apport de méthodes et outils § - Synthèses de vos productions écrites Des formations actions : 1 200 € /jour § - Apport de méthodes et outils § - Synthèses de vos productions écrites § - Finalisation de vos rapports Une équipe de formateurs consultants, issus des métiers du secteur sanitaire, social et médico-social, travaillant avec les méthodes et les outils spécifiques aux secteurs : - Des personnes âgées - Des personnes handicapées - De la petite enfance et de la famille Etude et analyse de la demande, propositions adaptées à vos besoins : Catherine BOYER, Responsable ALV du secteur évaluation et démarche qualité Tél : 04 75 39 16 49