ALV, un réseau de compétences certifié
pour les domaines suivants :

- Qualité
- Organisation et méthodologie
- Formations spécifiques à des métiers

CODE DE CONDUITE PROFESSIONNELLE

Tous les qualifiés OPQF s'engagent à respecter les principes suivants dans l'exercice de leur profession :

L'organisme de formation qualifié OPQF met son expérience et ses connaissances au service du client. Il n'accepte que les actions de formation pour lesquelles il est compétent et se porte garant des compétences de ses intervenants et des ses méthodes et outils qu'il met en œuvre dans l'accomplissement de son action de formation.

Chaque action de formation sera effectuée avec l'honnêteté et l'application que le client est en droit d'attendre d'un organisme de formation qualifié.

L'organisme de formation qualifié s'attachera à accomplir ses actions de formation dans un esprit de rigoureuse indépendance à l'égard des tiers et au mieux de l'intérêt de son client.

Les conditions d'intervention de l'organisme de formation qualifié font l'objet d'un accord contractuel avec le client dans des conditions de conformité au contexte légal en vigueur d'une part, et à l'éthique professionnelle, d'autre part.

Les informations portées à la connaissance de l'organisme de formation qualifié au cours d'actions de formation sont confidentielles. Elles ne pourront, en aucun cas, être utilisées à titre personnel, ni divulguées, sans l'autorisation préalable du client.

L'organisme de formation qualifié ne fait référence à sa qualification que pour les domaines qui lui sont attribués.


CHARTE

ALV, un engagement

En sa qualité d'organisme de formation, ALV est un acteur de l'intervention sociale.
L'engagement d'ALV s'enracine autour de trois convictions :

Politique : l'action sociale n'est pas une réparation mais un investissement pour la société

Ethique : « L’éthique est dans le fait de s’attacher à vérifier le bien fondé des pratiques au-delà de leur qualité intrinsèque et de toujours les ajuster à l’humain » *

Philosophique et stratégique : la promotion des populations en difficulté passe par la promotion des professionnels

ALV, un objectif

Accompagner les équipes professionnelles, l’encadrement et les structures pour ne pas subir les transformations mais les agir.
Pour cela :

Favoriser la pleine prise de conscience de la "révolution culturelle" à laquelle sont confrontés les acteurs et les structures de l'intervention sociale :
- L'accent mis sur les droits et les compétences des personnes, usagers de services rendus, plutôt que sur les manques de personnes assistées
- La notion de faire avec la personne plutôt que pour elle, ou à sa place

Aider à mesurer l'écart naturel existant entre le changement de logique des politiques sociales et le temps d'évolution nécessaire des représentations et des pratiques, le temps indispensable à l'évolution des organisations.

Dans les établissements et services, proposer une démarche collective de construction et d'appropriation dynamique dans laquelle l'élaboration d'outils d'auto-évaluation des pratiques est indissociable de la recherche de sens, formidable outil d'épanouissement des ressources humaines

ALV, des modalités d'action

Un réseau de formateurs et consultants aux compétences et aux expertises clairement identifiées permettant de proposer des actions de formation ou de conseil au plus près de la demande

Une dynamique de recherche, un partage de compétences entre formateurs. ALV se veut une entreprise apprenante

Des partenariats avec des écoles, des universités et d'autres organismes de formation pour faire vivre la complémentarité dans la construction des professionnalités

Le souci d'être simple, clair et au plus près des préoccupations des professionnels dans nos propositions de formation

Une évaluation continue de l'efficacité de nos actions en appui d'un suivi client personnalisé

Des propositions de formations qui développent l'accès à la qualification pour les professionnels

Une qualification OPQF de nos services qui garantit la qualité des prestations proposées

Un comité de veille qui contrôle l'adéquation entre le développement des activités et les engagements pris par ALV.

* Michel LAFORCADE